近兩年,消費“圈子”已成了人們口中的常見詞匯,實際上就是依據個人的喜好、觀念、年齡等不同條件,進行聚合而形成的不同小眾群體。這些小眾群體會“隱身”于各類不同的圈子,而這些圈子之間既相互獨立,又有著共享的重疊和交叉。對于煙酒茶門店來說,本質上是具有圈子構建先天優勢的,但我們卻很少能看到將“圈子維護好的門店,這是因為我們沒有跟好時代的步伐,且在經營中缺乏對“圈子”的有效維護及營銷。
建立“圈子”思維
在受到新業態、新資本、新需求碾壓的大環境經濟時代背景下,我們不得不承認煙酒茶店的總體數量正在不斷減少,這也讓我們不得不開始重視當下“圈子潮流的力量。在競爭日益激烈的今天,要想過濾門店、跳過客戶,僅僅把產品做好,那就是閉門造車。要想在行業以及經濟市場上站穩腳跟,完善企業商業模式,構建企業店商系統,提升企業傳統經營形態,則是打造行業龍頭的必要舉措。
店商崛起的趨勢
過去我們都將O2O 叫做線上到線下,叫現在的O+O為線上線下一體化,這其中的改變到底是什么?隨著國民生活水平的不斷提升,人們對購買消費的需求也是一而在再而三的攀升、完善。仿佛沒有什么是必不可買的,也沒有什么是可以不買的,從體驗到服務,人們總是想要更好的,這就推動了經濟市場上的一次又一次變革?;ヂ摼W的誕生就是這個原因,而今天店商的崛起也是同樣,線上全方位的產品體驗+線下周到貼心的服務,才是人們消費所需要感受到。
“躺贏”背后的實力
自從互聯網時代來臨后,就遭受到了眾多線下實體門店的抱怨,商家們將門店客流稀少的原因都歸結于被線上分了流量,而獲利的商家也自然被稱為“躺贏”方??墒聦嵳娴氖沁@樣嗎?互聯網電商的盛行確實會帶部分客流,但在中國這樣有人情味的國家,實體門店是不可能全部閉店的,人們渴望在享受科技先進的同時也能感受到人與人之間溝通上的溫暖,所以說實體門店做不下去的原因除線上分流外,還有著另一個重要的原因,那就是商家業主思想觀念上的陳舊與固化。
2016年馬云正式宣布:互聯網時代已結束,未來將是新零售時代。不知道大家是否注意到,無論線上經歷了怎樣迅猛的發展,最后在線上與線下的份額上,依舊是線下占據大頭,這就說明很多人的實體店是打不垮的,而這些人之所以能成為“躺贏”方,關鍵在于他們的思想。
就在所有人對實體店不抱期望的時候,阿里、京東、小米等互聯網商業巨頭開始了線下門店轉戰;就在很多人以為實體店回歸之際,一直沒有放棄線下實體門店經營的上海酒茶香并沒有因此盲目狂歡,而是開始致力于圈子店商的經營,也就是我們說的線上線下融合新零售。
這是一個高頻替代低頻的時代,所有的發展只會越來越精細、方便而不是返璞歸真,所以沒有所謂的“躺贏”贏家,有的只是那些與時俱進,創造企業價值的智慧人士。
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